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Une question sur le nettoyage de votre climatisation, le périmètre d’une intervention ou la zone desservie ? Contactez Purifine par téléphone, email ou WhatsApp en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Pour recevoir une proposition adaptée à votre installation, utilisez de préférence la page de demande de devis afin de transmettre le type d’appareil, le nombre d’unités et votre ville ou code postal.
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Comment joindre Purifine ?
Pour transmettre une demande courte ou échanger au sujet de votre installation, lorsque ce canal est toujours disponible.
Pour une question qui nécessite davantage de contexte ou l’envoi d’informations écrites.
purifine.contact@gmail.com
Les demandes sont généralement traitées sous 24 h. Ce délai reste indicatif et peut varier selon le volume de demandes.
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Utilisez le téléphone, l’email ou WhatsApp pour demander une précision sur le périmètre du nettoyage, les équipements concernés ou la zone desservie.
Pour recevoir un devis
Utilisez le formulaire dédié afin de transmettre les informations nécessaires sur l’installation. Cela permet à Purifine d’étudier le type d’appareil, le nombre d’unités, les accès et la zone d’intervention.
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Les informations utiles pour vous répondre
Vous n’avez pas besoin de connaître tous les détails techniques de votre installation. Les informations suivantes permettent néanmoins de mieux comprendre la demande.
Type de climatisation
Split mural, console, cassette, système gainable ou installation comportant plusieurs unités.
Nombre d’appareils
Indiquez approximativement le nombre d’unités concernées.
Ville ou code postal
Cette information permet de vérifier la zone d’intervention.
Contraintes particulières
Hauteur, accès difficile, local professionnel ou autre particularité visible peuvent être signalés.
Une panne, un code d’erreur ou un bruit anormal nécessite un diagnostic distinct auprès d’un professionnel compétent. Toute intervention sur le circuit frigorifique doit être confiée à un professionnel habilité. Purifine ne réalise pas ces opérations techniques.
Zone d’intervention
Purifine intervient chez ses clients
Purifine intervient à domicile et dans les locaux professionnels à Marseille et dans les Bouches-du-Rhône, jusqu’à environ 45 minutes de Marseille selon l’itinéraire. La ville, le code postal et l’adresse précise permettent de confirmer le déplacement.
Le siège social de Purifine est une adresse juridique. L’entreprise ne reçoit pas le public à cette adresse.
Confirmer le déplacement
Retrouvez les informations utiles avant de prendre contact avec Purifine.
Avant de contacter Purifine
Les réponses aux questions fréquentes
Quel moyen utiliser pour demander un devis ?
Le formulaire de devis est le moyen le plus adapté pour transmettre le type et le nombre d’appareils, la zone et les contraintes d’accès. Demander un devis en ligne.
Puis-je appeler si je ne connais pas le modèle de ma climatisation ?
Oui. Transmettez simplement les informations dont vous disposez sans démonter l’appareil.
Purifine intervient-elle chez les professionnels ?
Oui. Les bureaux, commerces et autres locaux professionnels peuvent présenter leur besoin depuis la page dédiée. Découvrir l’offre pour les professionnels.
Purifine réalise-t-elle les réparations ?
Non. Purifine réalise des prestations de nettoyage. Une panne nécessite un professionnel compétent. Une recharge de fluide ou toute intervention sur le circuit frigorifique doit être confiée à un professionnel habilité.
Où intervient Purifine ?
Purifine intervient à Marseille et dans les Bouches-du-Rhône, sous réserve de confirmation de l’adresse. Consulter la zone d’intervention.
Puis-je me rendre au siège social ?
Non. Le siège social est une adresse juridique et Purifine ne reçoit pas le public sur place.
Une entreprise identifiable
Des informations accessibles et vérifiables
PURIFINE est une société par actions simplifiée immatriculée sous le SIREN 999 706 740. Les informations complètes concernant l’éditeur du site sont disponibles dans les mentions légales.
Consulter les avis publiés sur Google
Les retours sont consultables directement sur la fiche Google de Purifine.